Captura de imágenes en sucursales
El escaneo de cheques en la sucursal, gracias a la legislación de compensación electrónica basada en imágenes, permite a las instituciones financieras de varios países acelerar el procesamiento de los valores, ampliar los plazos de depósito y reducir los costes de compensación. Los datos de los cheques leídos y escaneados directamente en la sucursal del banco donde se depositan se envían al banco pagador (o a la cámara de compensación) sin que el pago tenga que depender del transporte físico de los documentos.
Los escáneres utilizados en sucursales deben ser de alto rendimiento, precisos y robustos: Panini combina estas características en dispositivos diseñados y fabricados de forma profesional, extremadamente fiables.
CAPTURA DE IMAGEN EN MOSTRADOR (TIC)
La eficiencia y el ahorro tienen un impacto directo
La captura en mostrador es el proceso de lectura y escaneo de cheques y artículos relacionados en la ventanilla de una institución financiera. La transacción ofrece eficiencias y ahorros que tienen un impacto directo en el balance del banco. El uso de escáneres de cheques Panini minimiza la intervención del cajero y el tiempo de inactividad de la aplicación, además de promover la transformación de sucursales gracias a su multifuncionalidad y facilidad de uso. Incluso los usuarios sin experiencia pueden volverse productivos en cuestión de minutos, manteniendo el foco en los clientes y sus necesidades en lugar de en las transacciones.
- Aumente el potencial de ventas de la sucursal
- Mejore la experiencia de sus clientes
- Implemente flujos de trabajo más fluidos
- Reduzca sus costos operativos
CAPTURA DE IMAGEN EN SUCURSAL (BIC)
El punto de partida para no mover papel
La captura en sucursal es el proceso de lectura y escaneo de cheques y artículos relacionados en una ubicación centralizada dentro de la sucursal bancaria, a menudo ubicada en un entorno administrativo. Algunas instituciones están utilizando la captura en la sucursal como una forma de aprovechar rápidamente la compensación electrónica basada en imágenes y luego pasar a la captura en el mostrador, aumentando aún más la eficiencia.
- Elimine el transporte de cheques físicos
- Acelere el procesamiento de cheques
- Ordene físicamente los artículos (si es necesario)
- Reduzca sus costos de compensación
Estudios de caso
“I’m very pleased to say that working closely in a partnership with Panini allowed a very successful implementation and the solution is a success today with both our staff and with our customers"
“Our teller satisfaction rate has been incredibly high. The partnership between Sicoob and Panini truly is a good fit.”
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Mientras continúa el debate sobre cuál, entre captura en sucursal y en mostrador, es el enfoque más eficiente para el escaneo de cheques en la sucursal, ahora tenemos un montón de implementaciones exitosas en mostradores y evidencia práctica para definir cuáles son las mejores prácticas para hacerlo.
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imágenes ideales para uso en sucursale
Desde la captura del cajero hasta las necesidades administrativas, los escáneres Panini pueden reducir significativamente la carga del banquero, lo que permite la eficiencia y el ahorro, y mejora la satisfacción del cliente.
