Só OCR, ah não!

Posted by Michael Pratt | 29 de Junho de 2010

Será que a captura remota de depósitos (RDC) não seria um tremendo sucesso, não fosse pelo custo penoso dos scanners de cheque? Não, não acho. É claro, você sabe que essa será minha resposta. Afinal, eu trabalho na empresa que fabrica o scanner de cheques. Mas estou sendo sincero: não acho.
Falamos todos os dias com os usuários (empresas) e os provedores de soluções (empresas de software e bancos). Essa comunidade da cadeia de fornecimento sabe muito bem que a RDC não é apenas mais uma operação de digitalização de páginas. Trata-se de pagamentos, dinheiro e depósitos à vista. Assim, essa mesma cadeia de fornecimento reconhece a importância de proteger a transação com controles de risco, e caso alguém tivesse esquecido, o FFIEC (mercado dos EUA) estava lá para nos lembrar a todos. Isso inclui aquele ponto crítico do ciclo da transação: quando o cheque é convertido do papel para um item digital que será compensado para aplicações em processos/serviços posteriores. Faça um erro aqui, e o que pode acontecer? Uma infração regulamentar? Fraude? Prejuízos? Erros? Alguém dessa comunidade de pagamentos estaria disposto a abrir mão das salvaguardas garantidas pelos scanners de cheque diante desses riscos? Há uma expectativa equivalente do lado do usuário da transação. Pergunte a um microempresário usando um PDV de mesa para operações de crédito ou débito se ele espera adotar a “tecnologia de pagamentos” para depósitos remotos. Acho que você verá que a resposta será um grande SIM.
Os scanners de cheques não devem ser culpados pela inércia da curva de adoção pelo mercado, ao contrário, eles são a razão de ser da curva. Aguardo com interesse seus comentários!

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Michael Pratt

Michael Pratt

Chief Marketing Officer

 

Michael has more than 20 years of senior executive experience in both sales and marketing. He is responsible for the management of Panini’s Global marketing team and the future direction of the company via product development, strategic planning and market definition. Pratt has spoken at trade events and authored white papers on many industry topics including remote deposit capture, global payments, marketing, branch capture, and more and is excited to share his insights and expertise via the Panini blog.

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