Captura de imagens no caixa

A captura no caixa é o processo de capturar cheques e itens relacionados em um scanner na janela do caixa, na agência de uma instituição financeira (FI). Todos os erros encontrados durante a captura são corrigidos pelo caixa e os dados são enviados eletronicamente ao sistema do caixa e a outros sistemas de processamento adicional da instituição financeira.

Como a maior parte do trabalho realizado por um caixa de uma agência está relacionada ao processamento de cheques, a captura no caixa tem o potencial de fazer melhorias substanciais nas operações da agência. Por esse motivo, ela está emergindo rapidamente como o modelo ideal (ou resultado final) para instituições financeiras, mesmo quando iniciada com uma implementação de balcão (agência). Existem benefícios extraordinários na implementação da captura no caixa, inclusive a redução de custos operacionais, fluxos de trabalho mais regulares, melhor experiência para o cliente, maior potencial de vendas da agência, redução das despesas de transporte e muito mais.

Embora seja claro o potencial de a captura no caixa influenciar diretamente o resultado financeiro da agência, sem uma captura de alta qualidade, que minimize a intervenção do caixa e o tempo de inatividade do aplicativo, esses benefícios não podem ser obtidos por completo. As plataformas de digitalização de cheques da Panini oferecem a melhor tecnologia para garantir a captura precisa dos dados e mantê-la ao longo do tempo. Além disso, elas atuam como uma ferramenta de transformação da agência graças à multifuncionalidade e à facilidade de uso, que permitem que mesmo os usuários menos experientes sejam produtivos em poucos minutos e mantenham-se mais concentrados nas necessidades dos clientes, e não nas transações.

 

Estudos de caso

 

Produtos deste aplicativo